Jungla Vanzarilor

Ati observat cat de mult publicitatea foloseste sexul sub toate formele pentre a ne vinde ceva, chiar daca produsul in sine nu are cea mai mica legatura?Ati observat cu ce viteza se raspand – si cat de repede lumea se duce sa cumpere medicamente… – zvonurile dspre gripa aviara?

Ati observat ca la stiri nu se vorbeste decat accidente, violenta, furatul, coruptie, samd?

Ati observat cat de mare este industria “pentru agatat” sub toate formele ei? (moda, imbracaminte, machiajul, coafura, slabitul, samd?)

Ati observat cu ce viteza dispare din rafturi un produs de prima necesitate cum poate fi zahar, ulei, tutunul (!), daca cumva se anunta ricul unei lipse? (si bineinteles ASTA va produce lipsa…)

Daca ati observat toate aceste, si v-ati intrebat de ce omul este asa de nerational, sau de ce creativi publicitari apasa in continuare anumite butoane, raspunsul este foarte simplu:
creirul omului s-a dezvoltat in savana si in jungla, si omul de astazi este in continuare o creatura a savanei si a junglei.

Chiar daca ne ar placea sa credem ca suntem o exceptie, si niste fiinte privilegiate a creatiei, singurul lucru care ne deosebeste din fiare este cortex sau neoencefal, adica ultimul strat care acopera creierul.
Dar dedesupt toata partea animala a ramas neatinsa, si continua sa ne conditioneze comportamentul.
Si atentie, cortex-ul e cel care ne face oameni, dar oameni din jungla.
De fapt, comportamentul nostru de omul “civilizat” are numai niste mii de ani si de fapt nu este decat o “mana de vopsea” asupra creierului.
Si se vede imediat cum aceasta presupusa educatia si civilizatia dispare imediat cand este in joc supravietuirea noastra sau partea noastra animala este cumva activata de ceva.

Deci, daca suntem oameni din jungla, inseamna ca dorintele noaste primare sunt numai doua: a supravietui si a se reproduce.
A supravietui inseamna sa gasim mancare si sa ne aparam de fiare si de dusmani, si daca dam de ei, tb sa hotaram daca ne vom lupta sau vom fugi. A se reproduce inseamna sa gasim un partener, sa facem copii si sa avem grija de ei.
Asa, ajungem la cele patru activitatile de baza unui locuitor a junglei:

a manca, a se lupta, a fugi, a se reproduce, pt care natura ne a dotat de patru impulse de baza cu care vom face fata la aceste nevoi:
foame, furie, frica, libido.

Acum poate devin mai clar cum toate dorintele noastre de a cumpara un produs se incadreaza in necesitatea noastra de a supravietui si de a ne reproduce, si din consecinta orice stie sa apese asupra butoanele noastre ancestrale reuseste sa ne controleze comportamentul.

Asa ca dorinta noastra de o casa frumoasa satisface nevoie de siguranta pentru noi, de protectie pentru familia si pentru copii, de status si pozitia noastra in comunitatea.

Pozitia inalta in comunitatea, reprezinta puterea, si putere nu insemna altceva decat cine are access prioritar la mancare si la reproductie.

Imbunatatirea aspectului fizic ne garanteaza sanse mai mari de a gasi un partner, si asta poate ne ajuta un cursa pre o pozitie mai inalta… Infine, tot ce se doreste serveste itr-un fel sau altu a satisface acele doua nevoie de baza.

E intr.adevar imposibil sa intram in amanunte, si sa ne dam seama de cum aceste premise ne pot duce departe: asta e domeniul unei noi ramuri a psihologiei, adica psihologia evolutionara, si a memetici, stinta care studiaza cum se raspand ideile de la ominte la alta, si care spune ca o idee sa raspande mai repede cu cat de mult apasa pe acele patru emotii de baza.

Totusi, daca vrem sa ne intoarcem la vanzari, am putea sa analizam un moment produsul nostru, si sa ne intrebam: la care parte adanca din creierul nostru apeleaza? Ce emotii poate declansa? Si ce s-ar intampla in lipsa lui?
Exemplele sunt nenumerate, si este minunat la seminarii sa declansam acese discutii si sa vezi vanzatori ca isi dau seama pentru prima data – poate dupa ani de zile…- la ce serveste intr-adevar produsul lor.
Si asta aduce de obicei – bineinteles – la o marirea spectaculoasa a vanzari.

Asa, chiar daca nu va pot ajuta direct, observati produsul vostru cu ochi noi: poate o sa gasiti cheia pentru a deveni adevarati “vanzatori junglei”!

Spor la treaba

Bruno Medicina