Cum sa faci afaceri pornind de la zero I

Poate ca unii dintre cititorii mai fideli ai revistei “Idei de Afaceri” isi vor aminti ca in mai 1996 (acum 5 ani!!!) am scris un articol plin de entuziasm despre internet si posibilitatile de dezvoltare pe care le presupune, mai ales in lumea afacerilor, si despre modul cum acesta ar fi schimbat complet felul nostrum de a actiona si a gandi.

Este un articol de care inca ma simt foarte mandru, mai ales ca a fost scris intr-o perioada in care internetul era practice necunoscut si inalte personalitati din Romania (va amintiti, nu-i asa?) spuneau ca acesta ar fi unul dintre cei mai mari dusmani ai sigurantei nationale, alaturi de coruptie si terorism! Astazi, aceasta opinie ne face sa zambim ingaduitori, dar la momentul respectiv, idea unui flux nelimitat si necontrolat de nformatii spre si dinspre restul lumii a speriat destui oameni cu functie de conducere.

De atunci s-au schimbat multe: tarifele de acces s-au redus drastic, calitatea conectarii s-a ridicat la un nivel acceptabil, la orice colt se poate gasi un Internet-Café unde chiar si cei care nu au un calculator acasa pot profita din plin de toate resursele pe care le ofera conectarea la reteaua mondiala.

Avantajele prezentei in reteaua Internet.

Acum ca au trecut indoielile si suspiciunile, iar Internetul a devenit ceva la fel de obisnuit ca faxul sau telefonul mobil, este inevitabil san e punem urmatoarea intrebare: “Bine, avem la dispozitie un instrument minunat care ne poate pune in legatura cu toata lumea sin e da posibilitatea de a actiona practice nelimitat. Dar in afara de a ne uita la site-urile pornografice, de a ne juca sau de a barfi pe chat cu prietenii, cum putem folosi correct internetul? Cum putem castiga bani cu el?”.

Sunt convins de altfel, ca in ciuda prezentei masive a internetului, foarte putina lume si-a dat seama de adevaratele posibilitiati pe care le ofera faptul ca poti sa actionezi in retea. Realitatea este ca, daca va fi folosit corect, internetul constituie raspunsul la uriasa intrebare care se pune oriunde in lume, deci si in Romania: “Cum se poate demara o activitate comerciala profitabila si cu sanse mari de dezvoltare fara sa ai in spate un capital consistent sau o intreaga infrastructura insemnand sediu de firma, magazine de prezentare, retele de distributie, etc.?”. Din acest motiv, revista “Idei de Afaceri” mi se pare locul cel mai potrivit pentru a analiza in detaliu aceste posibilitati.

Firesc, pornesc de la presupunerea ca persoanele care citesc cat de cat presa stiu deja, macar aproximativ, ce este internetul. Oricum, informatiile elementare despre internet, din punct de vedere ethnic, sunt disponibile oriunde. Dar mult mai interesante pentru noi si mult mai greu de gasit sunt informatiile despre utilizarea lui in lumea afacerilor. Sa vedem, ca urmare, o prima serie de idei pe care le vom analiza in detaliu in articolele urmatoare:

1) In primul rand, internetul poate fi folosit ca instrument de comunicare si publicitate. In acest caz, cel mai simplu, se presupune ca exista o activitate comerciala oarecare (agentie imobiliara, firma de transport, restaurant, comert de orice fel) si ca reteaua va fi folosita pentru a cauta clienti noi si a comunica mai eficient. Aici posibilitatile sunt nelimitate si toate firmele cu o conducere inteligenta au profitat imediat: au pus la dispozitia clientului un catalog on-line cu produsele lor, au lansat un sistem de comenzi prin calculator, au oferit informatii despre activitatea firmei, au inceput sa tina legatura cu clientii prin mail si sa le trimita oferte, au gasit clienti noi…
Daca este folosit in acest fel, internetul nu este cu nimic deosebit, ca eficienta, de alte forme de publicitate, in schimb costurile se reduc la minimum. Si sa nu uitam nici posibilitatea minunata de a actiona individual, pentru promovarea propriei persoane; adica oricine are o idee de propus sau cauta un investitor, o slujba, o facultate, s.a.m.d. are acum posibilitatea de a intra in contact cu institutia potrivita, indiferent de locul unde se gaseste.

2) Al doilea mod de a folosi reteaua, un mod mai interesant si care sta la baza asa-numitei “new economy” este cel de “a exista” numai in lumea virtuala: in acest caz, “produsul” nu mai este ceva concret ci este ceva care consta doar in informatii sau servicii si el, “produsul”, nu exista in fara internetului.
Posibilitatile in acest sens sunt cu adevarat imense si este ciudat cat de putin s-a facut pana la momentul actual: traduceri, consultanta, abonamente la reviste on-line, training, intermedieri… Practic oricine este in stare sa ofere un serviciu de acest gen poate intra imediat in lumea afacerilor, fara sa aibe nevoie de toata structura obisnuita (si costisitoare) pe care o cere chiar si cea mai mica afacere.
Firesc, ca orice activitate comerciala, trebuie rezolvate toate problemele legate de incheierea contractelor, de garantii, de modul cum se face plata, mai ales daca se onoreaza comanda unui client din strainatate (ne vom ocupa si de acest subient pe parcurs, tinand cont ca ne miscam pe un teren aproape neexplorat).

3) Al treilea mod, cel care exploreaza la maximum “esenta” retelei, este cel de a crea trafic de vizitatori, pentru sine sau pentru altcineva. Practic, o realitate de care multi s-au lovit este ca o pagina web, oricat de buna, nu are nici o valoare daca nimeni nu o viziteaza: este ca si cum ati deschide un magazin intr-un loc pe unde nu trece nimeni sau pe unde trece lume care nu este interesata de ceea ce oferiti. Din acest motiv, toate firmele care isi promoveaza produsele sau serviciile pe internet, cauta retele de vizitatori inpartite pe centre de interes, pentru a face oferte din ce in ce mai personalizate.
In lumea virtuala, oricine poate deveni initiatorul si “creierul” unei asemenea retele care produce trafic de vizitatori, iar capacitatea de a crea retele si centre de interes reprezinta o valoare in sine: orice firma va plati bani frumosi pentru a accesa o retea care se invarte in jurul unui anumit punct de interes, care coincide cu al ei.
Imi dau seama ca ideea aceasta poate parea cam ciudata, dar ea se va dovedi in viitor ca fiind principala modalitate de a crea ceva valoros (si anume o retea de vizitatori grupata in jurul unui punct de interes) fara sa fie nevoie de nici o investitie. Mai vorbim.

De retinut !

Ceea ce este important de subliniat, inca o data, este faptul ca, pentru prima data in istoria omenirii, oricine are o idee, un produs sau un talent, le poate promova si valorifica fara sa se mai loveasca de obisnuitele limite datorate lipsei de capital, de infrastructura sau de relatii.
Totusi, in timp ce va ganditi cum puteti profita de reteaua internet, trebuie sa va reamintesc un lucru extrem de important: internetul nu este decat un instrument, unul minunat – e adevarat -, dar numai un instrument, si nici un instrument nu poate fi mai bun decat omul care il foloseste.
Viteza cu care se raspandesc informatiile pe internet este unul dintre principalele avantaje, dar daca informatiile sunt negative, aceasta se va dovedi un adevarat bumerang, care ii va lovi si pe cei care nu au nici o vina. Dau un exemplu concret si, din pacate, foarte trist, fiindca ne priveste direct: exista o serie de programe de colaborare in vederea crearii de miniretele de utilizatori, care premit oricui are chef de munca si capacitatea de a colabora cu marile companii din Occident sa castige relativ usor mii de dolari pe luna. Dar, fiindca cele mai multe tentative de frauda provin din tarile Europei de Est, aproapte toate aceste companii refuza cererile care vin din aceasta zona geografica. Pacat.
Oricum, pana cand situatia se va schimba, tot exista o multime de posibilitati, practic nelimitate, despre care vom vorbi in numerele viitoare. Si fiindca intr-o economie de retea este in interesul tuturor sa-I ajute pe ceilalti sa foloseasca acest instrument minunat, in afara de aceasta serie de articole, am creat pagina http://www.leaderwebstrategies.com, unde puteti gasi toate noutatile, sfaturile si procedurile de care veti avea nevoie pentru a demara propria afacere pe internet. Spor la lucru!