Toată lumea știe că, pentru a obține rezultate, trebuie să acționezi. Dar asta nu este suficient: acțiunea trebuie să aibă loc și la momentul potrivit. Și uneori chiar și o secunda poate face diferența între succes și eșec.

Indiferent dacă ne place sau nu, conflictul este o componentă inevitabilă a vieții. Dacă nu învățăm să-l gestionăm, dacă nu învățăm să ne confruntăm eficient cu dificultăți atunci când situația o cere, suntem destinați unor eșecuri certe.

Agresivitatea are o conotație foarte negativă în societatea actuală, dar este ceea ce ne-a permis să supraviețuim de milioane de ani și – chiar și astăzi – în unele ocazii poate fi singura modalitate de a rezolva o situație dificilă.

Uneori avem impresia că mediul în care ne găsim ne împiedică să creștem și să ne exprimăm potențialul din plin și de multe ori acest lucru este oarecum adevărat. Dar dacă nu ne schimbăm modul de a fi și de a gândi, orice schimbare de situație se va dovedi inutilă.